Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Juwelier König vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Schmuckstück oder Ihrer Uhr nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:

1. Die Artikel müssen ungetragen und in ihrem Originalzustand sein.
2. Die Rückgabe muss in der Originalverpackung erfolgen, einschließlich aller Zertifikate und Zubehörteile.
3. Personalisierte oder maßgefertigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um die Rückgabe zu arrangieren.

 

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Juwelier König, Hauptstraße 75, 67433 Neustadt an der Weinstraße, E-Mail: kontakt@juwelier-koenig.shop) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte "Muster-Widerrufsformular" verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Juwelier König - Hauptstraße 75, 67433 Neustadt an der Weinstraße; E-Mail: kontakt@juwelier-koenig.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

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Bestellt am ()/erhalten am ()

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen

 

Fragen trotzdem unbeantwortet?

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne auch jederzeit bei uns direkt melden. Rufen Sie einfach an, schreiben Sie uns eine Nachricht oder kommen Sie ganz einfach bei uns in Neustadt vorbei. Wir freuen Uns, Ihnen weiterhelfen zu können.